客户评价
由实住客人提供的真实点评
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水杉很漂亮,餐厅就在湖边,波光粼粼景色很好,早上晚起了刚好抢着自助餐的时点,服务员很热情的帮我们端了各种现有的食物过来,非常感谢。
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酒店整体环境不错,就是高级森林木屋前的小河有点脏,有天鹅的2张是在商务别墅门口的湖拍的
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度假村环境不错,适合亲子活动
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环境一流。湖区房间太小。阳台太小。早餐很精致。服务一般。没有微笑服务。和外资没法比。
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环境不错 有动物 有树木
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度假村位置很好,湖区木屋虽然房间不大,但设施也过得去,就是准备工作不及时,房间里浓重的杀虫剂味道。
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环境很好,一次愉快的旅程。
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环境优美,可以获得安静的地方,下次考虑再来。唯一遗憾,碰上台风,一天待在酒店里了。
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优点:度假村面积很大,有电瓶车接送,很方便。风景优美,置身森林氧吧。木屋有特色,环境很好。湖景房位置很好,一大片湖景,还有天鹅。早餐较好。
缺点:服务人员服务意识较差,特别是客房中心前台,无微笑,回答问题语气生硬。七号楼一楼在装修,味道较大。饮食中心价格偏贵,口味一般。
总结:多加大对服务人员的培训,加强服务意识。现在这种状态,只能说有好景无服务,离五星差距甚大。
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游人很少的岛,绿树成荫,让人有安静的感觉,岛上的路普遍很窄,小虫子是这里的主旋律,度假村就在东平公园对面,里面的环境完全没有话说,相比钢筋混凝土的城市,就像原始森林一样,因为绿植多且密,总有种身上黏糊糊的感觉,对着窗户外的绿树,泡壸茶发呆真的是很好的选择,因为定得早免费从2号楼升级到5号楼,很惊喜的感觉,适合放飞心情解放自我的地方,价格是唯一阻碍我选择它的原因
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其他咨询:021-59338800 (交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等)
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